OTC-Beratungstool für Apotheken

Digitale Beratung, die den Weg zum passenden Produkt vereinfacht: Das OTC-Beratungstool führt Mitarbeitende und Kund:innen in nur wenigen Schritten zur richtigen Produktempfehlung und direkt zum Zielregal. Flexibel einsetzbar als Beratungsunterstützung oder Selbstbedienungslösung und individuell an die Anforderungen Ihrer Apotheke anpassbar.

Das OTC-Beratungstool: In 3 Schritten zum richtigen Produkt

Indikationsgesteuerte Beratung für Apotheken – digital, intuitiv und flexibel einsetzbar.

Mit dem OTC-Beratungstool führen Sie Ihre Kund:innen schnell und sicher zum passenden Produkt. Ob als Unterstützung im Beratungsgespräch oder als interaktives Selbstbedienungsterminal – die Software leitet strukturiert durch alle relevanten Fragen und zeigt direkt den Weg zum Zielregal.

OTC-Beratungstool Rathaus Apotheke St. Augustin

Digitale Beratung, die mitdenkt

Das OTC-Beratungstool ist eine speziell für Apotheken entwickelte Softwarelösung, die den Beratungsprozess deutlich vereinfacht. Anhand klar definierter Indikationen wird der Nutzer Schritt für Schritt durch eine intuitive Oberfläche geführt – bis hin zur konkreten Produktempfehlung und dem entsprechenden Regalstandort in Ihrer Apotheke.

Durch die visuelle Darstellung und die logisch aufgebaute Navigation wird nicht nur die Beratung effizienter, sondern auch die Orientierung für Kund:innen deutlich verbessert.

OTC-Beratunghstool auf Surface-Tablet

Flexibel einsetzbar – genau da, wo Sie es brauchen

Das Tool passt sich Ihrem Apothekenalltag an und kann in verschiedenen Szenarien eingesetzt werden. So verbinden Sie persönliche Beratung mit digitaler Unterstützung – und schaffen gleichzeitig ein modernes Einkaufserlebnis.

Beratungsunterstützung

Als digitales Hilfsmittel für Ihr Fachpersonal im Kundengespräch

Selbstbedienung

Als Info- oder Bestellterminal für Kund:innen direkt in der Offizin

Verkaufsförderung

Gezielte Lenkung zu passenden Produkten und Zusatzempfehlungen

So einfach funktioniert’s

Von der ersten Auswahl bis hin zum passenden Produkt begleitet das OTC-Beratungstool den gesamten Entscheidungsprozess auf strukturierte und nachvollziehbare Weise. Die Nutzer:innen werden Schritt für Schritt durch klar definierte Auswahlmöglichkeiten geführt, sodass selbst komplexe Indikationsentscheidungen einfach und verständlich abgebildet werden können. Durch die visuelle Unterstützung und die intuitive Benutzerführung entsteht ein schneller, sicherer und zugleich angenehmer Weg vom Anliegen bis zur konkreten Produktempfehlung – direkt bis zum Zielregal in der Apotheke.

OTC-Beratungstool Ebene 1

Übersichtliche Startoberfläche mit klaren Indikationsbereichen – der Einstieg gelingt intuitiv und ohne Vorkenntnisse.

OTC-Beratungstool Ebene 2

Der Nutzer wählt das gewünschte Beschwerdebild aus und wird gezielt durch relevante Unterkategorien geführt.

OTC-Beratungstool Ebene 3

Durch einfache, verständliche Auswahloptionen wird die Anfrage weiter eingegrenzt – für eine passgenaue Empfehlung.

OTC-Beratungstool Ziel-Regal

Das Tool zeigt das passende Produkt inklusive Standort im Regal – schnell und eindeutig.

OTC-Beratungstool Bio 7.0 Apotheke Berlin

Standardisiert starten – individuell erweitern

In der Standardversion enthält das OTC-Beratungstool bereits über 150 vorbereitete Kategorien mit klar verständlichen Grafiken und logisch aufgebauten Entscheidungswegen. So können Sie direkt starten und profitieren von einer bewährten Struktur.

Gleichzeitig ist das System flexibel aufgebaut und lässt sich individuell anpassen – von eigenen Kategorien über spezifische Produktempfehlungen bis hin zur Integration Ihrer Apothekenstruktur.

Ihre Vorteile mit dem OTC-Beratungstool

Mehr Effizienz im Arbeitsalltag, eine bessere Orientierung für Kund:innen und ein insgesamt moderneres Einkaufserlebnis: Das OTC-Beratungstool schafft spürbare Mehrwerte auf mehreren Ebenen. Es unterstützt Ihr Team bei der strukturierten Beratung, reduziert Suchaufwände und sorgt gleichzeitig dafür, dass sich Kund:innen schneller zurechtfinden. So verbinden Sie digitale Innovation mit persönlicher Kompetenz – und stärken nachhaltig die Qualität Ihrer Beratung.

Intuitive Bedienung

Verständlich für Personal und Kund:innen – ohne Schulungsaufwand

Strukturierte Beratung

Klare Prozesse sorgen für sichere und schnelle Entscheidungen

Zeitersparnis

Weniger Suchaufwand, mehr Fokus auf den Kunden

Verkaufsfördernd

Gezielte Produktempfehlungen steigern den Abverkauf

Flexibel einsetzbar

Beratungstool und Selbstbedienung in einem System

Individuell anpassbar

Inhalte und Strukturen können jederzeit erweitert werden

Perfekt integrierbar in Ihre Apotheke

Ob als fest installiertes Terminal, direkt im Verkaufsraum, als integrierte Lösung auf dem Beratungstisch oder flexibel auf mobilen Endgeräten – das OTC-Beratungstool passt sich optimal an Ihre bestehende Apothekenumgebung an. Durch sein modulares Konzept lässt es sich sowohl räumlich als auch organisatorisch nahtlos einbinden, ohne bestehende Abläufe zu stören.

Die klar strukturierte und intuitiv verständliche Benutzerführung sorgt dabei dafür, dass sowohl Mitarbeitende als auch Kund:innen schnell Sicherheit im Umgang mit dem System gewinnen. Dadurch entsteht eine hohe Akzeptanz im Alltag und ein reibungsloser Einsatz vom ersten Tag an.

Jetzt Beratung neu denken

Erleben Sie, wie einfach und effizient Beratung heute sein kann. Gerne zeigen wir Ihnen das OTC-Beratungstool in einer persönlichen Demo.